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Fernando Cimorra: ‘MingTa es el claro ejemplo de empresa de outsourcing en China’

En el número 97 de la Revista Actualidad de Empresas Aragonesas se ha publicado una entrevista al Country Manager de Mingta, Fernando Cimorra.

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fraude china

Fraudes más comunes al importar de China

Tal y como hemos comentado otras veces, importar desde China genera desconfianza. Por un lado, tenemos la comprensible preocupación de sufrir un fraude. Por otro, está la barrera idiomática y cultural, que puede suponer un problema de comunicación entre proveedores e importadores.

En este post nos vamos a centrar en los posibles fraudes que se pueden cometer y que pueden hacer de tu sueño empresarial una auténtica pesadilla cuando pensamos en trazar la importación de productos.

Fraudes en el pago

Ésta es una de las mayores preocupaciones a las que puede temer un empresario: ser estafados en el pago de la mercancía.

De hecho, si la apuesta de un empresario ha sido grande en un pedido que le supone una estafa, puede llegar a sufrir la bancarrota.

Para ilustrarlo mejor, pongamos un posible caso. Nosotros hemos hecho un pedido a un proveedor y hemos acordado una cantidad a pagar por una mercancía. Hasta ahí todo correcto.

fraude china

Ahora, imaginémonos que al cabo de unas semanas no nos llega la mercancía demandada y consultamos al proveedor. Éste nos comunica que no hemos hecho efectivo el pago. ¿Cómo ha podido suceder que nosotros ya no tengamos nuestro dinero y el proveedor no lo haya recibido? Muy fácil, hackeando los contratos alojados en nuestros correos electrónicos.

Así, un posible hacker puede modificar los destinos de transferencias, entre las más importantes, el destinatario y la sede de la empresa proveedora. Por eso, es fundamental que, en todo momento, estemos pendientes de que la persona receptora y la ciudad a la que se destina el pago sea la que hemos acordado en nuestro contrato digital.

Evidentemente, este fraude puede suceder cuando realizamos pagos con empresas de cualquier otro país. Ahora bien, para nosotros nos es mucho más fácil detectar las diferencias si la localización ha sido modificada entre ciudades europeas, por ejemplo, ya que tenemos un mayor conocimiento del mundo occidental.

No sucede lo mismo con la geografía china, al igual que sus nombres, los cuales nos resultan más difíciles de comprender y, por ende, este tipo de detalles se nos pueden pasar por alto. Para ello, es necesario verificar previamente las cuentas del banco y el estatus legal de los proveedores.

hong kong fraude

También tenemos que tener especial cuidado con Hong Kong. Muchos proveedores pueden facturar a través de esta región administrativa para evitar pagar ciertos impuestos en China, pero además, si tenemos problemas con material defectuoso, es mucho más difícil hacer frente a la devolución de dinero. Otros países que deberían de levantar sospechas también son Macao y Taiwán.

Incremento de comisiones

Éste es otro aspecto que ya tratamos en nuestro post sobre la auditoría de fábricas. ¿Por qué es importante auditar en la propia fábrica? Sencillamente porque en vez de haber establecido un contrato comercial con un fabricante, podríamos haberlo hecho, sin darnos cuenta, con una empresa que ejerce de intermediaria.

Es decir, pagaríamos al fabricante, que es lo que realmente creemos haber contratado, más el intermediario que subcontrata a otro fabricante, siendo además un riesgo de que el producto realizado no se ajuste a lo demandado.

Esto podría suponernos un notable incremento entre lo que pagamos y lo que deberíamos estar pagando, siendo un fraude muy habitual ante el desconocimiento de nuestros contactos comerciales en China.

Hay otros casos que pueden ser también causa de fraude. Por ejemplo, el empleado de la empresa pide un adelanto y que sea hacia su cuenta personal. En el menor de los problemas, esto puede ser una simple comisión por su mediación. En el peor de los casos, y si la cantidad de dinero es muy elevada, este empleado podría suceder.

Defectos en entrega de producto

Otro de los fraudes más comunes al importar mercancías de China se encuentra en que la mercancía acordada no se asemeja, ni en condiciones, ni en producto.

Ante esto, lo mejor que se puede hacer es que nuestros propios agentes sean los que controlen el embarque de la mercancía, tal y como abordamos en este post.

¿Cómo evitar el fraude?

Para todo esto y evitar el fraude, lo mejor es formalizar los acuerdos comerciales con empresas 100% seguras y en lasque podamos depositar nuestra confianza, pero no es fácil.

reunion china

Por eso, la mejor opción es delegar en una empresa especializada en exportación e importación en China que ofrezca todas las garantías necesarias, que trabaje “sobre el terreno” y que sea totalmente independiente a la hora de analizar cómo de seguras son las empresas chinas a tratar.

Evitar el fraude es una tarea muy complicada, pero se consigue a base de recabar la información adecuada y de atender a ciertas actitudes que no debemos de considerar normales.

Por ejemplo, debemos de averiguar toda la información y reconocer cuando es confusa o no, conocer el registro de la empresa o unas condiciones de pago –tanto en cantidad, como en flexibilidad- muy anormales.

En cuanto a actitud, si ante la propuesta de realizar una auditoría de fábrica ponen demasiadas trabas, e incluso se hacen los ofendidos, es motivo más que suficiente para plantearse, como mínimo, una relación comercial.

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Beneficios y pasos para auditar una fábrica en China

La auditoría en fábrica es uno de los pasos más importantes si quieres importar de China.

Muchas veces, ponerse en manos de un proveedor chino genera cierta desconfianza, habida cuenta de la barrera cultural e idiomática que existe con nuestro país. Leer más

Gestión de calidad en China

La gestión de calidad es el instante crucial a la hora de realizar compras en China. A menudo se tratan de ahorrar costes saltando este paso de la gestión de la importación cuando en realidad se trata casi siempre del más importante.

Lo más recomendable es llevar a cabo la gestión de calidad preembarco con la mercancía que se va a transportar al país de destino. De esta manera conseguiremos evitar desagradables sorpresas a la llegada. En caso de que un contenedor llegue a su destino y el contenido no sea lo que queríamos o esté en malas condiciones estaríamos indefensos puesto que será difícil o imposible mandar el contenedor  de vuelta a China.

Una gestión de calidad en China es garantía de éxito en la importación y sugerimos llevarlo a cabo con profesionales que puedan fotografiar o incluso grabar en video la gestión para que tengamos constancia de la misma. Algunos incluso mandamos muestras de la producción por avión para que puedan ser supervisadas en destino antes de embarcar.

 

Contrate control de calidad en China:

Oficina China (+86) 755 2272 1490

info@mingtagroup.com

Auditoría de calidad en China

La auditoría de calidad es el momento importante cuando se llevan a cabo compras en China. En muchas ocasiones se tratan de ahorrar costes saltando este paso de la gestión de las compras cuando en realidad se trata probablemente del más importante.

Lo que se recomienda es realizar una auditoría de calidad preembarco con la mercancía que se va a enviar al lugar de destino. Así lograremos evitar desagradables sorpresas a la llegada. Si un contenedor llega a su destino y el contenido no es lo que queríamos o está en malas condiciones nos encontramos indefensos ya que será difícil o  imposible devolver el contenedor a China.

Una auditoría de calidad en China aumenta las probabilidades de éxito en la importación y recomendamos llevarlo a cabo con profesionales que puedan fotografiar o incluso grabar en video la auditoría para que tengamos constancia de ella. Ciertas empresas incluso enviamos muestras de la producción por avión para que puedan supervisarse en destino antes de embarcar.

 

Contrate control de calidad en China:

Oficina China (+86) 755 2272 1490

info@mingtagroup.com

Control de calidad en China

El control de calidad es el momento crítico cuando se realizan importaciones desde China. Muchas veces se tratan de ahorrar costes saltando este paso de la gestión de la importación cuando en realidad se trata probablemente del más importante.

Lo más recomendable es realizar un control de calidad preembarco con la mercancía que se va a enviar al país de destino. De este modo conseguiremos evitar desagradables sorpresas a la llegada. Si un contenedor llega a su destino y el contenido no es lo que queríamos o está en malas condiciones estamos indefensos puesto que será difícil o imposible devolver el contenedor a China.

Un control de calidad en China es garantía de éxito en la importación y recomendamos llevarlo a cabo con profesionales que puedan fotografiar o incluso grabar en video la inspección para que tengamos constancia de ella. Algunos incluso enviamos muestras de la producción por avión para que puedan ser supervisadas en destino antes de embarcar.

 

Contrate control de calidad en China:

Oficina China (+86) 755 2272 1490

info@mingtagroup.com