Como empresa especializada em exportação, conhecemos em primeira mão a importância de uma correta inspeção de mercadorias.
Essa inspeção é fundamental na exportação, seja de produtos procedentes da China, como é o nosso caso, seja dos que vêm de qualquer outro país. Sobretudo se for de fora da União Europeia. Por isso, situamos a inspeção de mercadorias como eixo-chave dentro dos nossos serviços de gestão de qualidade.
Dessa forma, temos de nos certificar de que a produção foi adequada e conforme o acordado para o seu envio. Nesse acordo, foi preciso verificar previamente a amostra do produto e a quantidade pactuada com o fornecedor, uma vez confirmado que os controles de qualidade foram cumpridos. Naturalmente, será preciso auditar os próprios fabricantes da mercadoria, assunto sobre o qual falaremos em outro artigo.
Como realizar uma correta inspeção de mercadorias?
Muito simples: seguindo um controle rigoroso em cada um dos pontos onde parte da mercadoria possa se perder ou se deteriorar.
O primeiro ponto de interesse é a própria fábrica. É ali que devem ser realizadas as inspeções sobre a fabricação do produto, seguindo sempre as premissas do cliente. Nesse sentido, não basta verificar o produto em si e a quantidade, mas também outros aspectos que poderiam passar despercebidos e que são primordiais durante o transporte, como dimensões, distribuição e embalagem do produto.
Após a saída da mercadoria da fábrica, o ponto fundamental de toda inspeção encontra-se antes de a mercadoria embarcar. Para isso, é necessário que um técnico qualificado inspecione a carga no pré-embarque.
Por quê? Porque poderia ocorrer de a carga acordada não corresponder à realidade. Imagine que não há ninguém que possa garantir 100% que o estado da mercadoria está correto. Como detectar onde esteve a falha? Seria impossível saber.
Caso haja alguma ocorrência que afete a carga, uma pessoa "in loco" pode contatar o cliente para comentar a situação. Dessa forma, podem falar mais rapidamente com o fornecedor para evitar mal-entendidos e, assim, resolver o problema de forma mais rápida e segura.
O controle na exportação
Para maior confiança por parte do cliente, na MingTa oferecemos as máximas garantias sobre sua mercadoria. Como conseguimos isso? Realizando relatórios fotográficos que mostram todos os detalhes importantes da amostra do produto. Da mesma forma, o próprio cliente pode consultar essas fotografias em nossa intranet. Também realizamos relatórios em vídeo de toda a inspeção, para que o cliente possa confirmar a situação da carga.
Além disso, elaboramos relatórios detalhados por escrito de todo o trabalho realizado durante a inspeção de mercadorias. Uma maneira fácil de o cliente consultar essa informação a qualquer momento.