Você está pensando em comprar algum produto na China? É a primeira vez que faz uma compra no país asiático?
Se sim, provavelmente tem numerosas dúvidas sobre o processo de compra quando o produto vem da China. Algo totalmente normal, já que tememos ser enganados. Além disso, o tempo de espera do produto, que se prolonga por algumas semanas, não ajuda exatamente a confiar. Não é mesmo?
Então, é fácil ser enganado se você comprar na China? Depende das medidas que tomar para que isso não aconteça. Por isso, aqui mostramos algumas das coisas que nunca se deve fazer se você não quiser ser enganado logo de cara e que a compra se transforme em uma péssima experiência.
Usar qualquer plataforma e método de pagamento para comprar na China
Este conselho vale para a China e para qualquer outro país, então, se você não está acostumado a comprar pela internet, ele lhe será útil.
Usar qualquer portal de compras para realizar um pedido, sem mais, é totalmente contraproducente. Você deve ver todas as condições de compra e, sobretudo, de reembolso caso o produto não corresponda ao que você pediu. Assim de simples.
É por isso que você deve estar seguro ao realizar uma compra e fazê-la em sites que ofereçam garantias.
Para dar um exemplo, o AliExpress incorpora algumas medidas de segurança para que não haja golpe na compra. Assim, não se paga ao vendedor até que o comprador valide e certifique que recebeu exatamente o que havia pedido.
Outro exemplo que demonstra uma qualidade muito boa no processo de compra é o eBay que, embora não seja chinês, também vende numerosos produtos procedentes desse país. O eBay oferece sua própria segurança acompanhada do método de pagamento PayPal. Sem dúvida, se você tiver alguma dúvida sobre uma plataforma de compras, o PayPal deveria servir como guia para que não seja enganado.
Não conferir o pedido a fundo antes de confirmar a compra
Um erro grosseiro que devemos levar em conta sempre que compramos. Imagine que você acha que está comprando uma câmera fotográfica incrível e recebe uma foto dessa mesma câmera?
Talvez você pense diretamente: "me enganaram, mas eu reclamo e pronto". Pode não ser tão simples. Ao olhar produtos para comprar, você pode achar que está comprando um objeto, mas, se não prestar bem atenção aos detalhes do pedido, pode estar comprando outra coisa diferente.
Diante dessa situação, você não tem nada a fazer, pois já havia manifestado sua concordância com aquele produto. Por isso, antes de formalizar a compra, certifique-se exatamente do que acabou de comprar. Caso contrário, talvez se arrependa.
Isso também pode acontecer ao receber o pacote do pedido. As medidas não correspondem ao artigo comprado? Recuse a entrega e não a aceite, pois, dessa forma, você perderá muitas das opções de reclamar posteriormente que o produto não era o que havia solicitado.
Comprar de um vendedor chinês sem informação prévia (nem dados)
A informação é poder. E como é! E no caso de efetuar compras na China é fundamental, tanto se for para produtos individuais quanto se estivermos falando de grandes compras para o nosso negócio.
Imagine que você quer contratar um serviço na sua cidade e não conhece bem quem o oferece. O que você faz? Normalmente, pergunta a quem acredita que possa ajudar. Muitas de nossas compras cotidianas baseiam-se no boca a boca, em recomendações.
Nas compras online acontece o mesmo. Você vê um perfil de um vendedor chinês com muitas vendas e nenhuma avaliação? Isso é muito estranho. Um vendedor, quando sabe que fez bem o seu trabalho, quer que o recomendem. Se o comprador concordar, é normal que avalie positivamente o produto, então, se você vir em um perfil de vendedor poucas avaliações ou artigos vendidos, o melhor é não tratar com ele.
Outro ponto a levar em conta é o contato do usuário. Se ele pertence a uma empresa, não devemos confiar em vendedores que usam e-mails genéricos e não os da empresa para a qual trabalham. O mesmo ocorre quando tratamos do método de pagamento. Comprar de uma empresa e a transferência ser para uma pessoa física? Cheira a golpe por todos os lados. Não confie.
Comprar bom, bonito e barato
Não vamos criar ilusões. Comprar um produto de primeira marca a um preço incrivelmente inferior ao que se vende em outros lugares tem de ter alguma falha. Você pretende comprar um iPhone 6 por 100? Já garantimos que há algo errado. Ou é uma imitação, ou está em mau estado, ou é falsificado. Mas você nunca obterá um ótimo produto por um preço tão bom. Nunca.
Esperamos que, com todos esses conselhos, você não cometa um erro ao comprar na China sem levar em conta todas essas considerações. Caso contrário, pagará caro.