Fraudes más comunes al importar de China
Tal y como hemos comentado otras veces, importar desde China genera desconfianza. Por un lado, tenemos la comprensible preocupación de sufrir un fraude. Por otro, está la barrera idiomática y cultural, que puede suponer un problema de comunicación entre proveedores e importadores.
En este post nos vamos a centrar en los posibles fraudes que se pueden cometer y que pueden hacer de tu sueño empresarial una auténtica pesadilla cuando pensamos en trazar la importación de productos.
Fraudes en el pago
Ésta es una de las mayores preocupaciones a las que puede temer un empresario: ser estafados en el pago de la mercancía.
De hecho, si la apuesta de un empresario ha sido grande en un pedido que le supone una estafa, puede llegar a sufrir la bancarrota.
Para ilustrarlo mejor, pongamos un posible caso. Nosotros hemos hecho un pedido a un proveedor y hemos acordado una cantidad a pagar por una mercancía. Hasta ahí todo correcto.
Ahora, imaginémonos que al cabo de unas semanas no nos llega la mercancía demandada y consultamos al proveedor. Éste nos comunica que no hemos hecho efectivo el pago. ¿Cómo ha podido suceder que nosotros ya no tengamos nuestro dinero y el proveedor no lo haya recibido? Muy fácil, hackeando los contratos alojados en nuestros correos electrónicos.
Así, un posible hacker puede modificar los destinos de transferencias, entre las más importantes, el destinatario y la sede de la empresa proveedora. Por eso, es fundamental que, en todo momento, estemos pendientes de que la persona receptora y la ciudad a la que se destina el pago sea la que hemos acordado en nuestro contrato digital.
Evidentemente, este fraude puede suceder cuando realizamos pagos con empresas de cualquier otro país. Ahora bien, para nosotros nos es mucho más fácil detectar las diferencias si la localización ha sido modificada entre ciudades europeas, por ejemplo, ya que tenemos un mayor conocimiento del mundo occidental.
No sucede lo mismo con la geografía china, al igual que sus nombres, los cuales nos resultan más difíciles de comprender y, por ende, este tipo de detalles se nos pueden pasar por alto. Para ello, es necesario verificar previamente las cuentas del banco y el estatus legal de los proveedores.
También tenemos que tener especial cuidado con Hong Kong. Muchos proveedores pueden facturar a través de esta región administrativa para evitar pagar ciertos impuestos en China, pero además, si tenemos problemas con material defectuoso, es mucho más difícil hacer frente a la devolución de dinero. Otros países que deberían de levantar sospechas también son Macao y Taiwán.
Incremento de comisiones
Éste es otro aspecto que ya tratamos en nuestro post sobre la auditoría de fábricas. ¿Por qué es importante auditar en la propia fábrica? Sencillamente porque en vez de haber establecido un contrato comercial con un fabricante, podríamos haberlo hecho, sin darnos cuenta, con una empresa que ejerce de intermediaria.
Es decir, pagaríamos al fabricante, que es lo que realmente creemos haber contratado, más el intermediario que subcontrata a otro fabricante, siendo además un riesgo de que el producto realizado no se ajuste a lo demandado.
Esto podría suponernos un notable incremento entre lo que pagamos y lo que deberíamos estar pagando, siendo un fraude muy habitual ante el desconocimiento de nuestros contactos comerciales en China.
Hay otros casos que pueden ser también causa de fraude. Por ejemplo, el empleado de la empresa pide un adelanto y que sea hacia su cuenta personal. En el menor de los problemas, esto puede ser una simple comisión por su mediación. En el peor de los casos, y si la cantidad de dinero es muy elevada, este empleado podría suceder.
Defectos en entrega de producto
Otro de los fraudes más comunes al importar mercancías de China se encuentra en que la mercancía acordada no se asemeja, ni en condiciones, ni en producto.
Ante esto, lo mejor que se puede hacer es que nuestros propios agentes sean los que controlen el embarque de la mercancía, tal y como abordamos en este post.
¿Cómo evitar el fraude?
Para todo esto y evitar el fraude, lo mejor es formalizar los acuerdos comerciales con empresas 100% seguras y en lasque podamos depositar nuestra confianza, pero no es fácil.
Por eso, la mejor opción es delegar en una empresa especializada en exportación e importación en China que ofrezca todas las garantías necesarias, que trabaje “sobre el terreno” y que sea totalmente independiente a la hora de analizar cómo de seguras son las empresas chinas a tratar.
Evitar el fraude es una tarea muy complicada, pero se consigue a base de recabar la información adecuada y de atender a ciertas actitudes que no debemos de considerar normales.
Por ejemplo, debemos de averiguar toda la información y reconocer cuando es confusa o no, conocer el registro de la empresa o unas condiciones de pago –tanto en cantidad, como en flexibilidad- muy anormales.
En cuanto a actitud, si ante la propuesta de realizar una auditoría de fábrica ponen demasiadas trabas, e incluso se hacen los ofendidos, es motivo más que suficiente para plantearse, como mínimo, una relación comercial.
Buena noche cual es el proceso para demandar a un agente chino que al parecer robo la mercancía?
Muy buenas me gustaría importar bisutería ropas calzados desde China a Cuidad del Este-Paraguay pero cual es el servicio y costo que ustedes ofrecen para dar el seguimiento desde la compra hasta la llegada a su destino. Y como me aseguro que su empre
Fuí estafado con una importación con un proveedor de Alibaba. Recibí factura proforma con información de nº de cta,y se depositó lo pactado, el vendedor no me contestó mas ningún mail. Tengo posibilidad de hacer algún reclamo?. Gracias desde Argentina.
Good morning
We were scammed by Shandong shunteng textile technology co., Ltd
emails: shunteng@sdstfzkj.com, texsd16@sdstfzkj.com
I would like to know what steps we can take to get our money back?
and what legal paperwork can I do?
Thank you
Good morning we have been deceived by the same company. We purchased Polyester Staple fiber from them and received sand. We are now going to contact Embassy of China and try to get the money back. What is your case
Me gustaría importar bisutería a Ecuador, pero cual es el servicio y costo que ustedes ofrecen para dar el seguimiento desde la compra hasta la llegada a su destino. Y como me aseguro que su empresa sea legal.
Gracias
Hola . Fui víctima de una estafa desde china , compre una maquinaria y cuando abrí el contenedor no era la que yo compre y ni luces siquiera de parecer(era una chatarra)que puedo hacer ???? Se puede recuperar el dinero ???
Buenos días,
Gracias por contactar con MingTa.
Nuestro equipo comercial contactará con usted a través de correo electrónico.
CUANTO CUESTA LA BUSQUEDA DE PROVEEDORES O LA NEGOCIACION DE OPRECIOS ?!
Buenos días,
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cuanto cuesta auditar una empresa en china PORFAVOR si son tan amables
Buenos días,
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buenas tardes de que ciudad son ustedes y cuanto cuesta auditar una empresa en jinan
gracias
Buenos días,
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que costo tiene auditar una fabrica china?
Buenos días,
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Hola tienen recomendaciones de la empresa made in china ?????? Es buena , mala , estafa , o es buena empresa ???
Cuanto cuesta auditar una empresa en China.?
Ustedes hacen este servicio ?
Buenos días,
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Cuanto cuesta auditar una empresa en China.?
Buenos días,
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Cuanto cuesta auditar una empresa china?
Buenos días,
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Cuál es el procedimiento a seguir para denunciar o reclamar por recibir mercancía defectuosa ? Hay posibilidad de recuperar el dinero ? Algún cambio de producto ?
Buenos días,
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queremos denunciar negocios o provedores chinos fraudulentos que se anuncian con sinismo en compañías como made in china alibaba y otras estas son las compañías y sus nombres:
SHENZHEN FASULI TECHNOLOGY CO,LTD EL NOMBRE DE ESTA PERSONA ES LI PARKER CORREO info@shfactop.com RATERISIMO UN BANDIDASO DE LO PEOR
SHENZHEN XINXINZONG TECHNOLOGY CO,LTD, NOMBRE DE LA PERSONA ES KATE CORREO kate02@xinxinzong.com MENTIROSA FRAUDULENTA SINVERGUENZA.
HAI CHENG TECH.,LTD NOMBRE DE LA PERSONA NINA CORREO. nina@haichengtech.com MENTIROSA FRAUDULENTA SINVERGUENZA DE LO PEOR
REORTEN ESTA COMPAÑIAS JUNTO CON LAS PERSONAS QUE SE DICEN SON PROFECIONALES EN SU TRABAJO Y LO UNICO PROFECIONAL ES EL FRAUDE.
ESTAMOS MUY ENOJADOS Y MUY MOLESTOS CON ESTAS COMPAÑIAS CHINAS.
ESPERANDO SUS NOTICIAS .
De donde son ustedes? ¿que impotaron?
Buenos días Lisandro,
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Buenas tardes, quiero importar desde china, como puedo validar antes de importar a este proveedor favor de contactar con mi persona
Hola Katherine, te recomiendo verificar que el proveedor sea real y tenga la capacidad de venderte el producto, a través de una auditoria.