Importer de Chine est une expérience qui apporte à votre entreprise d’énormes avantages. Comme nous le savons, il s’agit du premier pays exportateur au monde, choisi par des marques de renom en raison des nombreux avantages commerciaux qu’il offre.
Que votre entreprise soit un importateur régulier ou qu’elle envisage de faire ses premiers achats dans le géant asiatique, vous devez tenir compte de certains points clés qui peuvent marquer le succès de votre importation ou son échec si vous opérez à l’aveuglette et sans planification.
Quelles sont les erreurs les plus courantes commises lors de l’importation ?
Ignorer comment les Chinois font des affaires
Il y a certains facteurs à prendre en compte lorsque vous négociez en Chine, car la culture orientale est très différente de la culture occidentale.
Pour les Chinois, la sécurité est importante et ils ne sont pas disposés à faire des affaires là où il n’y en a pas. Un autre point important est que le respect et la ponctualité sont essentiels pour gagner leur confiance, ce qui est d’autant plus difficile que leur temps est compté.
Gagner leur confiance en entamant la conversation est un véritable défi ! Il est donc essentiel que vous soyez accompagné par des experts dans les négociations avec les Chinois. Surtout si vous ne parlez pas leur langue, ce qui rend la compréhension encore plus difficile et, s’il n’y a pas de bonne communication, il est difficile de conclure un marché avec l’accord de toutes les clauses.
L’importance de cette question est telle qu’une partie du succès de toute importation dépend de la manière dont les accords sont conclus. Car vous devrez non seulement négocier les prix, les quantités et les qualités avec les fournisseurs, mais aussi vous mettre d’accord sur les conditions d’achat : incoterms, délais de livraison, modes de paiement.
Négocier avec des fournisseurs peu fiables
Pour conclure un accord avec des fournisseurs, vous devez également prendre vos précautions. Vous devrez donc vous assurer d’enquêter et de vérifier les fabricants que vous avez localisés. À cet égard, vous devez vérifier leurs coordonnées, leur documentation, leurs enregistrements et leurs licences pour savoir s’ils sont légalement constitués et fiables.
Avant de signer un contrat avec un nouveau fournisseur, assurez-vous d’avoir fait des recherches approfondies. Cela signifie que vous devez connaître leurs installations, leur processus de production, leurs matériaux, leurs normes de qualité et même parler à d’autres importateurs qui se sont approvisionnés pour ce type de produit ou directement auprès de ce fournisseur.
La meilleure chose à faire est de visiter l’usine en personne et, si vous ne pouvez pas le faire, vous pouvez compter sur notre siège en Chine pour externaliser cette partie fondamentale du processus. Et si vous n’êtes pas vous-même un expert du produit que vous importez, pensez à inclure dans la visite nos spécialistes qui comprennent déjà le processus de production.
À cet égard, ce point est essentiel car vous devez garder à l’esprit que vous êtes responsable des produits que vous importez, c’est-à-dire que c’est vous qui devez réagir en cas d’incident survenant lorsque vos marchandises sont en cours de dédouanement.
Si le produit est retenu à la douane ou si vous découvrez qu’il est arrivé avec des défauts et que vous ne pouvez pas le commercialiser, il s’agira d’une perte financière énorme pour votre entreprise, que vous ne pourrez pas récupérer.
Ne pas gérer la réception d’échantillons
Cette étape de l’importation est indispensable en raison des fonctions qu’elle remplit. Tout d’abord, il est nécessaire de vérifier si le fabricant est en mesure de fabriquer vos biens, avec les spécifications et les exigences que vous considérez : matériaux, composants et normes.
Si vous négligez cette gestion, vous risquez d’être confronté à des malentendus ou à d’éventuels conflits lors des négociations avec les fournisseurs.
En outre, la demande d’échantillons vous permettra d’écarter les fournisseurs frauduleux. En général, lorsqu’ils se soustraient à un envoi d’échantillons, c’est parce qu’ils peuvent cacher quelque chose derrière.
Ne pas connaître les réglementations actuelles de votre marchandise
Si vous êtes déjà un importateur régulier, vous devez savoir qu’il est essentiel de connaître les réglementations exigées pour vos produits et de vous assurer que les fournisseurs chinois avec lesquels vous négociez respectent les normes internationales.
Vous devez connaître les réglementations qui s’appliquent à vos produits ainsi que celles du pays que vous importez, afin de pouvoir exiger les certificats spécifiques requis.
Faites donc vos recherches et tenez-vous au courant des mises à jour afin d’éviter les retenues douanières, les retards et les coûts supplémentaires imprévus qui perturbent votre budget et votre chaîne d’approvisionnement.
Mal choisir un incoterm
Choisir entre un incoterm et un autre peut faire une différence importante dans la rentabilité et la sécurité de votre importation.
Le choix de l’Incoterm approprié dépend d’un certain nombre de facteurs. Votre expérience en tant qu’importateur et vos relations avec les fournisseurs détermineront celui qui vous convient le mieux. Chacune a ses avantages et ses inconvénients, que vous devez analyser consciemment afin d’avancer en toute sécurité.
Planifier le fret international avec peu de temps à l’avance
Réserver et contracter le transport sans anticipation est une erreur qui se traduit inévitablement par des retards et des interruptions dans votre chaîne logistique. Il convient de noter que les délais de transit varient considérablement en fonction du port chinois de départ et du port de destination.
Vous devrez également prendre en compte non seulement la durée du transport aérien ou maritime, mais aussi celle du transport terrestre.
Il en va de même si vous effectuez des opérations de dédouanement sans planification. Si, par exemple, vous l’organisez trois mois avant la date à laquelle vous devez recevoir les marchandises, vous disposerez d’une marge de temps pour résoudre les éventuels problèmes qui pourraient survenir.
La meilleure chose à faire est de se faire accompagner par des experts du comex. Mingta Group gérera vos achats internationaux avec excellence. Contactez-nous et nous nous occuperons de votre prochaine importation !
