从中国进口货物时,有时会面临产品到达目的地时已经受损的风险。这种情况通常发生在采购过程中没有进行质量管控时。正因如此,在明大集团,我们不仅建议在产品装运前对货物进行质量管控,更将其视为与这个亚洲国家做生意时最重要的步骤之一。
最稳妥的做法是在货物运往目的地国家之前进行质量管控,如此一来,当收货方收到其订单时,我们就能避免不愉快的意外。倘若这种情况真的发生,客户必须有所准备,并有能力应对此类情形;不过,最稳妥的还是选择像明大集团这样在中国从事"外包(outsourcing)"的企业,因为我们的首要任务就是在整个从中国进口的过程中陪伴客户,并切实有效地确保所要求的各项参数得到满足。
如果客户已经受到这种情况的影响、收到了受损的货物,那么第一步是认定责任。供应链中的哪一环节出了问题?
- 供应商的责任:主要原因之一可能是供应商装载货物的方式不当,或者用于运输的纸箱不够结实。
- 承运人的责任:另一个原因可能是承运人在运输过程中没有妥善照管货物,导致产品倾翻。
- 海关的责任:虽然这种情况极不可能发生,但货物有可能在海关被蓄意损坏。
正因如此,明大集团才如此重视质量管控。我们的首要任务是让产品以完好的状态抵达目的地,致力于确保产品符合客户所设定的各项参数,此外还对货物运输过程中开展的全部工作进行记录,以确保货物顺利运抵。
有了明大集团,货物会接受装船前检验,以核实产品仍然符合客户所要求的指示;倘若我们的技术人员发现任何异常,会立即通知客户,以避免运送受损的产品。此外,为了不让客户被牵涉其中,我们还会联系供应商以澄清情况,尽快为问题找到解决方案。
将业务交托给像明大集团这样的公司,就是成功的保障。这一点已通过他们在第四届Offshore Excellence奖中获得的荣誉得到了证明,他们斩获了"2017年中国最佳采购企业"奖项。如果你在开启中国采购流程前有任何疑问,可以通过电子邮件info@mingtagroup.com,或通过我们的联系表单向他们咨询。
