您正在考虑从中国采购某款产品吗?这是您第一次在这个亚洲国家采购吗?
如果是,当产品来自中国时,您对采购流程很可能心存诸多疑问。这完全正常,因为我们害怕被骗。此外,产品需要等待数周才能收到,这恰恰也无助于建立信任,不是吗?
那么,在中国采购真的容易被骗吗?这取决于您为防范它所采取的措施。因此,下面我们列出若干绝不能做的事,以免您一开始就被骗、让采购变成一次糟糕透顶的经历。
随便用任何平台和支付方式在中国采购
这条建议不仅适用于中国,也适用于任何其他国家,因此如果您不习惯网上购物,它会很有用。
不加甄别地随便用某个购物平台下单,完全是适得其反。您必须查看所有采购条件,尤其是产品与所订不符时的退款条件。就这么简单。
正因如此,您下单时必须确保安全,并选择能为您提供保障的平台。
举几个例子,速卖通(Aliexpress)设有一些安全措施以防止采购被骗。例如,在买家验证并确认收到的正是所订商品之前,卖家不会收到货款。
另一个体现采购流程优质的例子是 eBay。它虽然不是中国的平台,但也销售大量来自中国的产品。eBay 提供自身的安全保障,并配合 PayPal 支付方式。毫无疑问,如果您对某个购物平台心存疑虑,PayPal 可以作为您判断是否会被骗的参考。
在确认下单前不深入核对订单
这是一个重大失误,而我们每次采购时都必须留意。试想一下:您以为买了一台超棒的相机,结果到手的却是这台相机的一张照片?
您也许会直接想:"我被骗了,但我去投诉就行了。"事情未必那么简单。在浏览待购商品时,您也许以为自己在买某样东西,但如果不仔细查看订单细节,买到的可能是另一样完全不同的东西。
面对这种情况,您将无能为力,因为您已经对该产品表示了认可。因此,在正式下单前,请务必确切核实您最终买的到底是什么。否则,您可能会后悔。
这种情况在收到订单包裹时也可能发生。包裹的尺寸与所购物品不符?那就拒收,不要接受;否则,您日后主张产品与所订不符的许多途径都会丧失。
在毫无信息(也无数据)的情况下向中国卖家采购
信息就是力量。确实如此!而在从中国采购时,无论是单件产品,还是为我们的业务进行大宗采购,信息都至关重要。
设想一下,您想在自己的城市找人提供某项服务,却又不太了解对方。您会怎么做?通常是向您认为能帮上忙的人打听。我们许多日常采购都基于口碑和推荐。
网购也是同样的道理。您看到某个中国卖家的资料显示销量很高、却没有任何评价?那非常可疑。一个卖家在确信自己把工作做好后,会希望您去推荐他。如果买家满意,正常情况下会给产品好评;因此,如果您在卖家资料中看到评价或售出商品很少,最好不要与其打交道。
另一个需要注意的点是用户的联系方式。如果对方隶属某家公司,我们就不应信任那些使用通用邮箱、而非所在公司邮箱的卖家。在支付方式上也是如此:向一家公司采购,转账却打给个人?这怎么看都透着骗局的味道。千万别轻信。
追求又好又靓又便宜
别抱幻想。一款一线品牌产品,价格却低得离谱、远低于其他地方的售价,那一定有问题。您想花 100 块买一部 iPhone 6?我们可以肯定地告诉您,这里面有猫腻。要么是仿品,要么状态不佳,要么是假货。但您绝不会以如此优惠的价格买到一件好产品。绝不会。
我们希望有了这些建议,您在中国采购时不会因为忽视上述所有事项而犯错。否则,您将为此付出高昂代价。