Cómo vender en Taobao

Cómo vender en Taobao siendo extranjero

Descubre cómo vender en Taobao aunque se necesite tener una empresa en China para hacerlo.

cómo vender en taobao

Taobao se podría definir como una mezcla entre Amazon, eBayAlibaba pero orientado unica y exclusivamente al mercado chino. Sin embargo su tamaño e importancia es incluso mayor, y en China lo utiliza todo tipo de gente para hacer sus negocios y compras.

Es tan sumamente grande que alcanza la posición numero 14 entre las páginas más visitadas del mundo, y es la tercera más visitada en China. Podemos decir que Taobao es el autentico centro de los negocios digitales en China.
La tienda es muy completa. Incluye productos para minoristas, cliente final o incluso subastas. ¡Y no solo eso! Además venden servicios como viajes o seguros y productos intangibles como ebooks.
¿Se os hace la boca agua y queréis entrar a ese enorme mercado? No me extraña, pero seguramente la mayoría de vosotros no sepa leer ni escribir en Chino.
Y no solo eso, para vender en Taobao es necesario:
-Documento de identificación chino.
-Número de cuenta bancaria china
-Licencia de Proveedores de Contenidos en Internet (ICP)
taobao
Captura de pantalla del portal Taobao.com
Si queremos entrar a vender en Taobao vamos a necesitar como mínimo dos cosas:
a) Alguien que pueda redactar vuestros anuncios y colocarlos en la web. También estaría encargado de responder a preguntas de los usuarios. Obviamente no puede ser cualquiera, puesto que debe saber bastante sobre los productos y el vendedor (o sea vosotros) para poder solucionar las dudas.
b) Una empresa con experiencia en importar y exportar de China, para poder gestionar los pedidos de manera correcta. Un error en este sentido generaría desconfianza y sería muy difícil volver a vender en Taobao (al igual que ocurre en Alibaba o eBay). Debe estar ubicada en China o será imposible operar con Taobao.
Este tipo de empresa también nos puede ayudar a comprar, lo cual es una opción muy interesante si queremos importar de China.
Por supuesto hay empresas que hacen todo esto de manera integrada para que no tengamos que volvernos locos. Podéis encontrarlas facilmente a través de Google.
En MingTa también ofrecemos este tipo de servicios. Si estáis interesados no dudéis en consultarnos.

Grupaje al importar de China

En un post anterior explicamos lo que es el grupaje. En este sin embargo vamos a comentar una problemática muy usual al importar de China.
Los pequeños importadores de América Latina suelen buscar distintos productos de varios proveedores para importar de China a su país de origen. Desgraciadamente nos solemos encontrar con que las cantidades son demasiado pequeñas como para importar un contender completo de cada una. Esto dispara los gastos fijos en el puerto de destino, como explicábamos en el artículo “qué se puede importar y qué no” (os recomiendo su lectura antes de seguir).
¿La mejor solución para este problema? Recurrir al grupaje para sólo tener que pagar los gastos fijos una vez y conseguir que importar sea rentable. El único problema es que para hacer esto tendremos que contratar a una empresa que se ocupe de ello. 
 
Se puede contratar directamente a una empresa especializada en grupaje, que se suelen encontrar en el puerto de origen (también las hay internacionales). Esto supone tener que tratar con esta empresa y con todos los proveedores, poner de acuerdo a todo el mundo y rezar para que la importación salga bien. 
No obstante la opción más recomendable es contratar a una empresa que se ocupe de ambas gestiones a la vez. Las empresas de importación se ocuparán de presionar a los proveedores para que todo esté en orden (tiempos, documentación, calidad…) y además tienen trato constante con empresas de grupaje por lo que pueden conseguir mejores precios que un importador particular.
Esta es sin duda la mejor opción para ahorrarnos quebraderos de cabeza y sobre todo evitar problemas serios que pudieran retrasar o paralizar nuestra operación para importar de China.
Si quiere importar de China, no dude en consultarnos sin compromiso.

¿Qué es el grupaje?

Ya nombramos el grupaje en una de nuestras primeras entradas pero todavía no habíamos entrado en detalles con este sistema. Antes de que pasemos a describir cual se la mejor manera de hacerlo, hemos decidido dedicar este post al concepto mismo de grupaje para que nos familiaricemos con el.
Definición:
Grupaje (groupage en inglés) es un método empleado en la importación de mercancía. Cuando la cantidad de dicha mercancía es insuficiente para llenar un contenedor entero, se debe agrupar con la de otros importadores para conseguir llenarlo.
¿Qué es el grupaje?
Cuando empecemos a importar de China es muy probable que tengamos que recurrir al grupaje.
En ocasiones veremos que algunas empresas se refieren al grupaje con la palabra “consolidado”, usando ambas indistintamente. En cualquier caso nosotros vamos a llamarlo siempre de la misma manera para evitar confusiones.
Lo más habitual es que el servicio de grupaje lo haga una empresa especializada, un transitario u otro intermediario profesional. El precio se estipula en función del volumen (en metros cúbicos) y el peso de la mercancía.
En proporción es mucho más caro que enviar un contenedor completo, pero es la mejor opción si nuestra mercancía ocupa menos de la mitad de uno de estos contenedores. El grupaje es especialmente interesante cuando la mercancía ocupa poco volumen pero tiene un coste elevado, como por ejemplo  en importación de electrónica de consumo (tablets, smartphones…).

Si te ha interesado, lee nuestro post sobre “Grupaje al importar de China“.

 qué es el grupaje

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Solicitar información para importar

 
Este post es algo especial y no encontraréis nada parecido en otra parte. Hoy vamos a explicar cómo nos debemos dirigir a una empresa de importación para solicitarle información sobre algún producto.
 
Nosotros queremos saber precios de productos y conocer proveedores (por ejemplo en China), pero no siempre lo pedimos de la forma más adecuada. De esta manera conseguimos que muchas empresas ni siquiera contesten a nuestros correos y por tanto estamos perdiendo oportunidades.
Una empresa de este tipo lo primero que va a pensar cuando lea un mensaje inadecuado será “el importador es poco profesional o incluso falso, me va a hacer perder el tiempo”. Como nosotros queremos que nos tomen en serio, debemos adaptarnos a su manera de trabajar.
 
A continuación os dejo una carta para que podáis copiar y pegar, rellenando los huecos entre corchetes:
 
 
Hola, mi nombre es [Nombre y Apellido]. Resido en [Ciudad, País] y estoy interesado en importar [tipo de producto] desde Asia hasta [lugar de destino]. 
Desconozco si ustedes trabajan con este producto pero en cualquier caso les dejo los datos necesarios para que vean si les interesa hacer negocios conmigo.
 
[He importado con anterioridad / Es mi primera vez como importador]. Actualmente, mi proveedor es [empresa a la que compras el producto actualmente].
Soy un [particular / empresa] y por tanto el producto irá [a mi nombre / a nombre de la empresa].
 
Las especificaciones del producto son las siguientes: 
Tipo: [por ejemplo salchichas]
Descripción detallada: [por ejemplo salchichas de pollo y pavo, de tamaño pequeño, etc]
Requisitos del producto: [por ejemplo mantenerse refrigerado, embalaje plástico, calidad, etc]
(cuantas más especificaciones mejor).
 
Me gustaría realizar un primer pedido con una cantidad de [aquí la cantidad REAL, nada de mentir]. Deben tener en cuenta que el capital que estoy dispuesto a invertir como máximo en esta primera compra es de [aquí dinero dispuesto a gastar]. Por tanto si no encuentran un precio por debajo de este me será imposible realizar la compra.
 
La dirección completa del envío, en caso de llegar a un acuerdo, sería la siguiente [dirección completa de destino].
Espero que estudien mi caso y podamos llegar algún tipo de acuerdo. 
Se despide atentamente.
[Nombre]
 
 
Rellenar todos estos datos nos aportarán mucha seriedad de cara a las empresas y nos harán caso. Además permiten hacer presupuestos mucho más ajustados, incluyendo costes de flete y aranceles. Es la única manera de saber lo que os va a costar realmente el producto. Ninguna empresa se pondrá a buscar proveedores para vosotros en China si no tiene estos datos.
 
Espero que os haya servido y que lo utilicéis siempre que contactéis con profesionales de la importación.

 Si quiere importar de China, no dude en consultarnos sin compromiso.

Los aranceles en la importación

En algunos artículos hemos hablado un poco por encima de los aranceles. Sin embargo mucha gente necesita que expliquemos un poco más a fondo lo que son y como funcionan para poder importar de China.
El arancel es un impuesto que se aplica sobre un producto cuando lo importamos o exportarmos (el segundo caso es poco común). No se considera que un bien ha entrado en la economía de un país hasta que no haya pagado su correspondiente arancel. En caso contrario se trata de contrabando.
puerto-aranceles

En un mundo en el que el comercio fuera totalmente libre no existirían aranceles, ya que el arancel es una medida proteccionista. Cuando a un producto importado se le aplica un arancel, se le resta competitividad en el mercado interno.
Esto se hace habitualmente para proteger a industrias o productos del país importador frente a la competencia externa que pudiera ser potencialmente destructiva. Es especialmente importante para sectores estratégicos cuya caída causaría pérdida de puestos de trabajo.
El caso opuesto ocurre cuando un bien escasea en un país. En este caso se suelen bajar o eliminar los aranceles para favorecer la entrada del producto.

Hay tres tipos de aranceles:
-Ad-valorem. Es el más usual, se trata de un porcentaje sobre el valor del producto.
-Específicos. Su valor depende del peso o el volumen de producto.
-Mixtos. Una mezcla ponderada de los dos anteriores.

Cada producto dispone de un código HS. Es un número que indica con mucho detalle a que tipología pertenece (textil, alimento, etc). Este código es el que se emplea para calcular su arancel.
Aquí tenéis una página donde podéis ver con qué se corresponde cada numerito del código:

Espero que os haya servido. No dejéis de preguntar las dudas en los comentarios.
 Si quiere importar de China, no dude en consultarnos sin compromiso.

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Problemas en la aduana

La aduana es un lugar temido por todo importador, pero cuando conozcamos el terreno un poco más veremos que es un miedo bastante injustificado. Como explicamos en un post anterior, dos de los principales cometidos de la aduana son cobrar impuestos y vigilar las mercancías. Veamos ahora cuales son los típicos sucesos durante este tránsito y cómo evitar problemas en la medida de lo posible:

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